Способ оплаты
Полная оплата должна быть произведена в течение 3 дней с момента размещения заказа
(1) импортные пошлины, налоги и сборы не включены в стоимость товара или стоимость доставки. Эти расходы оплачивает покупатель.
(2) Пожалуйста, свяжитесь с таможней вашей страны, чтобы определить, какие дополнительные расходы будут до торгов/покупки.
Примечание: Пожалуйста, имейте в виду, что фото может немного отличаться от реального товара с точки зрения цвета из-за освещения во время фотосъемки, дисплея или цветовой температуры и т. Д.
Поскольку компьютерные экраны имеют хроматическую аберрацию, особенно между ЭЛТ-экраном и ЖК-экраном, мы не можем гарантировать, что цвет нашей продукции будет точно таким же, как на фотографиях, которые вы видите.
Как всегда, если есть проблема или если товар является неудовлетворительным, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами для быстрого и удовлетворительного разрешения.
Пожалуйста, внимательно подтвердите свой заказ (правильный размер, цвет, стиль), прежде чем вы решите разместить заказ. Все заказы обрабатываются в соответствии с вашим подтверждением заказа, и Мы стараемся сделать все возможное, чтобы удовлетворить всех клиентов. Мы можем гарантировать, что будут доставлены только качественные товары. Все заказы, размещенные на нашем веб-сайте, должны соответствовать политике при любых условиях.
1. Возврат
-Пожалуйста, свяжитесь с нами для возврата в течение 48 часов после получения товара. Затем вы можете обсудить с нами вопросы, которые у вас есть. 90% времени мы можем решить проблему, предоставляя техническую поддержку, без необходимости отправлять что-либо обратно.-Возвращенный товар должен быть в идеальном состоянии, так как он был отправлен вам, не был изменен и не носили. В случаях, когда на товаре обнаруживаются следы пыли, грязные пятна и т. д., возврат средств не предусмотрен. Для платьев, вы также должны оплатить 30% общую сумму заказа в качестве платы за пополнение запасов.-Мы предлагаем бесплатный ремонт вашего платья! Но вы оплачиваете почтовые расходы на возврат и повторную доставку товара.-Требуется, чтобы товар или платья были возвращены нам в течение 14 дней после получения запроса на возврат.-Расходы на обратную доставку будут нести покупатель.
2. Обмен
Обмен разрешен только для товаров, которые являются дефектными, неправильно отгружены или повреждены после получения. Все товары могут быть заменены только для замены по одинаковой цене, пожалуйста, имейте в виду, что мы выдадим замену только после получения вашего возвращения.
3. Вопросы, связанные с размерами или установкой
Так как все наши платья сшиты вручную и изготовлены на заказ, готовое платье может варьироваться примерно на 1 дюйм в любом направлении указанных измерений. Чтобы убедиться, что ваше платье по-прежнему идеально вам подойдет, наши портные создали все наши платья с дополнительной тканью в швах, чтобы легко внести незначительные изменения в размер. То есть, если вы обнаружите, что платье не подходит довольно хорошо, вы можете сначала обратиться к местному портному для регулировки, что проще и удобнее.
4. Процедуры возврата и возврата
-- Немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы уведомить о возникших проблемах. Так как у нас есть персонал, который проводит проверку качества перед каждым товаром или доставкой платья, по вопросам, о которых вы говорите, нам нужно, чтобы вы предоставили доказательства, например, вам может потребоваться предоставить фотографии, чтобы показать неправильный размер или проблему качества.-- Мы дадим вам обратный почтовый адрес. Пожалуйста, обратите внимание, что Возврат любого платья без уведомления нас не будет возвращен.-После получения возвращенного Вами Товара, мы вернем вам деньги в течение 3-7 рабочих днейT/T. Стоимость срочного заказа и стоимость доставки, которую вы оплатили, не возвращается.