1. Почему цвет не совпадает с описанием? Различия в цвете могут быть вызваны некоторыми другими причинами, такими как отражение цвета на мониторе, освещение, фон и т. д. Однако, если вы считаете, что полученный товар не того цвета, пожалуйста, свяжитесь с нами. 2. Выпадение волос? Поскольку наша продукция изготавливается машинами, небольшое количество выпадения волос является нормальным, как и настоящие человеческие волосы, поэтому, пожалуйста, расчешите перед ношением. 3. Почему волосы спутываются? Волосы могут спутываться из-за сухости, накопления масла и грязи, соленой воды и не расчесывать (расчесывать с широкими зубьями) Ваши волосы ежедневно. Убедитесь в мытье и поддержании состояния волос не реже одного раза в неделю, и по возможности, два раза в неделю будет лучше. Вы можете использовать увлажняющие капли или проконсультироваться со своим стилистом для дальнейших предложений. 4. Можно ли выпрямить или скрутить? Конечно, они сделаны из 100% термостойкого волокна, волосы можно скручивать или выпрямлять, но температура не должна превышать 160 градусов. Пожалуйста, будьте осторожны: Не кладите волосы после того, как скатываете, пока они не остынут. Вы можете положить волосы на руку или что-то, что может удерживать локоны волос, чтобы сохранить вьющиеся. 5. Когда вы отправите мою посылку после оплаты заказа? Оплата будет проверена в течение 24 часов к aliexpress году, мы отправим товар в течение 24-48 часов после проверки. 6. Как бороться с запахом? Некоторые клиенты могут говорить о запахе при получении волос. Уважаемый, не нужно беспокоиться об этом, после мытья и ухода за ним в течение некоторого времени запах исчезнет.