Вопросы от клиентов
1. Как отследить мою посылку?
Вы можете проверить свою информацию о доставке по следующей ссылке с номером отслеживания: www.17track. Net/en (скопируйте в браузер).
2. Оптовые и прямые поставки приветствуются.
Для оптовых продаж Мы предлагаем скидки или бесплатную доставку в зависимости от количества, которое вы хотите заказать. Время транспортировки составляет около 3-7 рабочих дней. (Если вы хотите назначить нас третьей вечерние Ной, мы можем отправить груз напрямую вашему клиенту! Будьте уверены и Доверяйте нам, мы не будем оставлять о нас никакой информации.)
По запросу мы можем посылать товары напрямую вашим клиентам, не предоставляя информацию о себе (дропшиппинг).
3. Есть ли проблемы с размером?
Пожалуйста, строго в соответствии с нашим способом измерения для покупки.
4. Продукты могут быть настроены. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
Мы отправляем посылка ЛКУ в течение 48 часов после оплаты, мы предлагаем все виды способов доставки. Если вы хотите указать способ доставки, Оплатите стоимость доставки. Примерная скорость доставки для справки ниже. Спасибо!
* Если стоимость заказа превышает 150 долларов США, мы предоставим вам DHL, FedEx или бесплатные услуги Aramex. (Запрос в удаленных странах 200 долларов США).
* Скорость доставки только для справки, иногда могут быть задержки из-за праздников, фестивалей, плохой погоды, таможни и т. д.
* Доставка авиапочтой в страны Южной Америки может занять больше 60 дней, экспресс-доставка обычно имеет проблемы с таможенными пошлинами. В этом чехле, пожалуйста, свяжитесь с таможней для оплаты налога.
Благодарим Вас за выбор SG-SONGCHANGJEWELRY, мы предоставляем услуги возврата в течение 7 дней:
1. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены своей покупкой, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами. Мы принимаем возврат и обмен в течение 7 дней для получения, пожалуйста, сохраняйте товар в первоначальном состоянии и Оплатите стоимость доставки самостоятельно, мы обработаем ваш запрос на возврат после получения возвращенных товаров.
2. Если вы получили дефектный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами a. S. a. P. Для замены или ремонта, если замена недоступна, тогда Полный возврат будет произведен с помощью оригинального способа оплаты.
3. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.
Ваша поддержка и доверие-самый большой стимул для нас:
1. Если вы удовлетворены нашими товарами и услугами, пожалуйста, уделите минуту, чтобы оставить положительный отзывы в с 5 звездами, мы с радостью сделаем то же самое для вас и предоставим Вам дополнительную скидку на ваш следующий заказ.
2. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, чтобы получить лучшее решение, прежде чем оставить нейтральный или отрицательный отзывы в, мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам лучший сервис.
1. Вы можете связаться с нами, оставив сообщение на AliExpress, TradeManager или отправив нам электронное письмо. Мы можем ответить вам в течение 24 часов в рабочие дни, в течение 36 часов в выходные дни.
2. Наше рабочее расписание:
США: 5:30 PM-3:30AM
Бразилия: 9:30 PM-7:30PM
Россия: 3:30-
Великобритания: 0:30-10:30
Испания: 1:30-
Франция: 1:30-