Часто задаваемые вопросы:
1. Кто оплатит таможенную пошлину?
Покупатель должен оплатить таможенную пошлину.
2. Использование светодиодного освещения вилки и напряжения, соответствует стандартам моей страны?
Да, мы будем в соответствии со стандартами электроприборов в вашей стране, чтобы отправить вам в соответствии с требованиями штепсельной вилки, штепсельной вилки европейского стандарта, штепсельной вилки стандарта США, штепсельной вилки австралийского стандарта, вилка стандарта Великобритании и так далее.
3. Что делать, если я недоволен товаром?
(1) очень жаль это слышать. Мы гарантируем, что вы будете на 100% удовлетворены качеством своего продукта. Если вы недовольны этим, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, которая будет рада помочь.
(2) при обращении в службу поддержки клиентов укажите номер вашего заказа, краткое описание и фотографию проблемы, чтобы мы могли предотвратить эти проблемы в будущем.
4. Могу ли я получить гарантию на ремонт?
У нас есть один год гарантии в Китае, если светодиодный разбираете светодиодное освещение.
Время доставки:
После оплаты заказа мы обещаем отправить посылку в течение24 часа(За исключением праздников)
Возврат
1. Все возвраты должны быть отмечены в течение 14 дней с даты получения подтвержденной перевозчиком доставки.
Если товары повреждены, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 24 часов с момента получения.
2. Возврат средств доступен в течение 10 дней с даты получения вами товаров. Мы оплатили стоимость доставки, которая будет вычтена из общей суммы заказа.
3. Пожалуйста, свяжитесь с нами перед отправкой обратно.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем открывать спор или хотите частичный возврат/компенсацию.
Гарантия
На всю продукцию распространяется гарантия 1 год. Все остальные запасные части будут бесплатны в течение гарантийного срока, но фрахт будет оплачен покупателями.