2. Платеж должен быть получен в течение 7 дней с момента закрытия аукциона.
1. Пожалуйста, убедитесь, что указанный вами адрес доставки и номер телефона верны, они очень важны для успешной и своевременной доставки.
2. Для продуктов, которые у нас есть в наличии, мы обычно отправляем их в течение 3 рабочих дней после получения и подтверждения вашего платежа.
3. Если изделие нуждается в специальном производстве, нам понадобится 7-15 рабочих дней для завершения изготовления.
4. В США, Великобританию, Австралию Мы отправим товар стандартной почтовой службой (EUB) с номером отслеживания около 7-12 рабочих дней для доставки.
5. В Россию мы отправим товар стандартной почтовой службой (EMS) с номером отслеживания, около 25-35 рабочих дней, чтобы прибыть.
6. В другие страны мы можем предоставить доставку почтой Гонконга или EMS.
7. Если вы хотите ускоренную доставку, мы можем выбрать DHL/UPS/Fedex/TNT для самой быстрой доставки, чтобы убедиться, что вы получите раньше.
8. Мы предлагаем комбинированную доставку, которая значительно сэкономит вашу стоимость доставки для ваших нескольких покупок.
1. Мы принимаем возврат товара с неисправностью. Возврат человеческих факторов недопустим, например повреждение при использовании и мытье.
2. Дефектные товары должны быть возвращены в течение 15 дней после их получения клиентом. Все возвращенные вещи должны быть в оригинальной упаковке
3. По стандартным размерам и стилям мы принимаем возврат без дефектов, но покупатель должен оплатить стоимость возврата. Мы вернем деньги в полном объеме, когда получим почтовые расходы по возврату.
4. Все товары проверяются много раз перед отправкой. Если товар, сделанный на заказ, не подходит для вас из-за вашей неверной информации, мы можем сделать все возможное, чтобы помочь вам исправить его, но возврат недопустим.
5. Если вы получили неправильный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 3 рабочих дней по электронной почте с фотографиями товара.
1. Могу ли я сделать костюм по индивидуальному размеру?
Конечно. Пожалуйста, проконсультируйтесь с нашими инструкциями по измерению на странице продажи, а затем сообщите нам всю вашу информацию по электронной почте. Мы свяжемся с Вами в течение 24 часов.
2. Сколько времени займет доставка ко мне домой?
Мы можем предложить различные способы доставки в соответствии с вашими требованиями. Обычная стандартная Почтовая доставка занимает 7-12 рабочих дней, и DHL/UPS/Fedex/TNT Доставка только 3-7 рабочих дней.
3. Что делать, если размер не подходит?
Мы очень сожалеем о проблеме. Пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее, мы предоставим вам удовлетворительное решение. Мы будем очень признательны, если вы пришлете нам несколько похожих фотографий.
4. Нет ваших вопросов?
Пожалуйста, свяжитесь с нами.