Вопросы от клиентов
1. Как отслеживать посылку?
Вы можете проверить информацию о доставке по следующей ссылке с номером отслеживания: www.17track.net/en (скопируйте ее в браузер).
2. Оптовая и Прямая поставка приветствуются.
Для оптовой продажи Мы предлагаем скидки или бесплатную доставку на основании количества, которое вы хотите заказать. Время транспортировки составляет около 3-7 рабочих дней. (Если вы хотите, чтобы мы назначили вас на третьи вечерние, мы можем отправить груз непосредственно вашему клиенту! Пожалуйста, будьте уверены и Доверяйте нам, мы не оставим никакой информации о нас.)
По запросу мы можем посылать товары напрямую вашим клиентам, не предоставляя информацию о себе (дропшиппинг).
3. Есть ли какие-либо проблемы с размером?
Пожалуйста, строго в соответствии с нашим методом измерения для покупки.
4. Продукты могут быть настроены. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.



Мы отправляем всю посылка в течение 48 часов после оплаты, мы предлагаем все виды способа доставки. Если вы хотите указать способ доставки, пожалуйста, Оплатите стоимость доставки. Ориентировочная скорость доставки для вашей справки ниже. Спасибо!
* Если стоимость заказа превышает 150 долларов США, мы предоставим вам DHL, FedEx или бесплатную услугу Aramex. (Запрос отдаленной страны на 200 долларов США)


* Скорость доставки только для справки, иногда задерживается в праздничные дни, фестивали, плохая погода, таможня и т. д.
* Доставка авиапочтой в Южно-американские страны может занять более 60 дней, экспресс-доставка обычно имеет проблемы с таможенным налогом. В этом чехол, пожалуйста, сотрудничайте с таможней, чтобы оплатить налог.

Спасибо за выбор SG-SONGCHANGJEWELRY, мы предоставляем 7 дней службы возврата:
1. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены своей покупкой, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами. Мы принимаем возврат и обмен в течение 7 дней для получения, пожалуйста, держите продукт в первоначальном состоянии и берем на себя стоимость доставки самостоятельно, мы обработаем ваш запрос на возврат после получения возвращенной продукции.
2. Если вы получили дефект товара, пожалуйста, свяжитесь с нами A.S.A.P. для замены или ремонта, если замена недоступна, тогда Полный возврат будет выдан с оригинальным методом оплаты.
3. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

Ваша поддержка и доверие-это самый большой толчок для нас:

1. Если вы удовлетворены нашим товаром и обслуживанием, пожалуйста, уделите минуту, чтобы оставить положительный отзывы с 5 звездами, мы с радостью сделаем то же самое для вас и предоставим Вам больше скидок для вашего следующего заказа.
2. Пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами, чтобы получить лучшее решение, прежде чем оставить нейтральный или отрицательный отзывы, мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам лучший сервис.

1. Вы можете связаться с нами, оставив сообщение на AliExpress, TradeManager или отправьте нам электронное письмо. Мы можем ответить вам в течение 24 часов в рабочие дни, в течение 36 часов в выходные дни.

2. Наш рабочий график:
США: 5:30 PM-3:30AM
Бразилия: 9:30 PM-7:30 вечера
Россия: 3:30-1:30 вечера
Великобритания: 0:30AM-10:30AM
Испания: 1:30AM-11:30AM
Франция: 1:30AM-11:30AM