Пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем оставить нейтральный или отрицательный отзывы. Как ответственный и ответственный продавец, мы сделаем все возможное, чтобы
Еще раз, спасибо за заказ и надеемся, что вам понравится ваша покупка здесь. Ваш комментарий очень важен в нашем бизнесе
Успех. Если вы удовлетворены своей покупкой и нашим общим обслуживанием, пожалуйста, уделите минуту, чтобы оставить нам положительный отзывы
С общим детальным рейтингом продаж
Мы понимаем, что заказ платья для вашего особого случая является важным обязательством, и наша политика отмены была создана с учетом этого. Однако важно отметить, что наши платья сделаны на заказ, и как только процесс создания начнется, материалы не могут быть повторно использованы. Хорошие новости в том, что после размещения вашего заказа, все еще есть время, чтобы решить вашу проблему. Для получения подробной информации обратитесь к нашей политике отмены.
1. Заказы, отмененные в течение 24 часов после подтверждения оплаты, будут иметь право на полный возврат средств.
2. Заказы, отмененные через 1-3 дня после подтверждения оплаты, будут иметь право на частичный возврат, состоящий из полной стоимости доставки и 50% от цены покупки продукта.
3. Заказы, отмененные после 3 дней подтверждения оплаты, будут иметь право на частичный возврат, состоящий из полной стоимости доставки.
4. Как только ваш заказ был отправлен, он больше не может быть отменен.
Возврат для замены или возврат
1. Ваше удовлетворение очень важно для нас. По прибытии вашей посылка, мы рекомендуем вам проверить и убедиться, что платье было сделано в соответствии со спецификациями вашего заказа. Примерьте платье как можно скорее, не снимая бирки, не изменяя или не стирая платье.
2. Если вы возвращаете или обмениваете платья или аксессуары, пожалуйста, убедитесь, что они в их первоначальном состоянии-не носятся, не стираются, не изменяются, не повреждены, чистые, без ворса и волос, с бирками, неповрежденными и прикрепленными.
Дефектные, поврежденные или неправильно отправленные товары
Вы имеете право на возврат полной стоимости покупки плюс стоимость доставки для дефектных, поврежденных или неправильно отгруженных товаров. Если вы считаете, что ваши товары были повреждены во время доставки, вы должны сначала получить «доказательство повреждения» документы от вашего перевозчика доставки.
Проблемы с размерами или фитингами
Так как все наши платья сшиты вручную и изготовлены на заказ, готовое платье может варьироваться примерно на 1 дюйм в любом направлении указанных измерений.
Платье не тот размер, который вы заказали
Если ваш размер платья отличается от спецификации Вашего заказа более чем на один дюйм, мы рекомендуем вам найти местного портного, чтобы внести корректировки, И мы с радостью возместим вам до 50% стоимости продукта в стоимости пошива. Если вы выбираете этот вариант, пожалуйста, не забудьте запросить квитанцию у вашего портного в качестве копии, которая должна быть предоставлена при запросе возмещения.
Платье-это размер, который вы заказали, но не подходит
Платья, которые не подходят должным образом, но соответствуют спецификациям, которые вы заказали, не могут быть возвращены или обменены.
Пожалуйста, обратите внимание: если ваши спецификации заказа слишком сильно отличаются от конечного запроса размеров, изменение размера может быть невозможным