【FAQ】
1. Вопросы: если мне не нужен этот товар, могу ли я вернуть товар и вернуть свои деньги?
Ответ: Мы принимаем возврат и возмещение в течение 15 дней после завершения заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами.
2. Вопросы: Товар пришел с дефектом и товар отличается от описания.
Ответ: Боже мой, извините! Пожалуйста, примите наш возврат или бесплатно отправьте вам товар снова. Свяжитесь с нами как можно скорее. Большое спасибо!
3. Вопросы: почему я не получил посылку, информация об отслеживании не обновляется. Могу ли я получить черный свои деньги?
Ответ: Мы полностью вернем вам деньги, если вы не получите свой заказ в течение 60 дней. Мы предлагаем различные способы доставки, расчетное время доставки не одинаковое. А способ доставки «Почта Китая Ordinary Small Packet Plus», «Yanwen Economic Air Mail» и «4PX Singapore Post OM Pro» не предоставляет информацию для отслеживания страны назначения. Если вам срочно нужен товар, выберите информацию для отслеживания с помощью Экспресс-доставки (например, Стандартная доставка AliExpress, Заказная Авиапочта Почта Китая, ePacket, EMS, DHL и т. д.).Мы рекомендуем выбрать «Стандартная доставка AliExpress», это быстро и безопасно.
![](https://ae01.alicdn.com/kf/HTB1Jw9BjMMPMeJjy1Xdq6ysrXXaF.jpg_.webp?size=72189&height=245&width=879&hash=708039d566e13fa01f27d83d87e2abec)
4. Вопросы: я написал неправильный адрес или уехал в отпуск и не получил посылку. Могу ли я получить свои деньги?
Ответ: не волнуйтесь! Свяжитесь с нами, мы полностью или частично вернем вам деньги. Или вы можете оплатить стоимость доставки, позвольте нам отправить вам товары снова.
5. Вопросы: у меня есть другие причины.
Ответ: свяжитесь с нами! Свяжитесь с нами! Свяжитесь с нами! Большое спасибо!