Поддерживающий ролик для ворот KIT3

Любые вопросы можете задать нам в чате на Алиэкспресс. Мы работаем пн-пт 9:00-18:00 по Московскому времени.

Отправка заказов осуществляется в срок от 1 до 3 дней (в периоды праздников или акций отправка может занять до 5 дней). Срок доставки отобразится в вашем личном кабинете. Обратите внимание, что доставка может задержаться на 1-3 дня, но чаще всего посылки доходят в срок. Защиту заказа продлеваем по запросу. Индивидуальных скидок не предоставляем, но проводим акции. Есть дилерская политика, предоставляем скидки дилерам и партнерам.

Мы осуществляем доставку заказов ТК, Почтой России или службой доставки Алиэкспресс. Способ доставки вы можете выбрать при оформлении заказа. Трек-номер и ссылку для отслеживания отправляем в чате.

Если у Вас возникли любые проблемы с доставкой или качеством товара, пожалуйста, свяжитесь с нами через чат, мы обязательно решим проблему! Настоятельно просим Вас не открывать спор и не оставлять негативный отзыв.

На нашу продукцию действует гарантия до 3-х лет. По всем вопросам, касающимся гарантии, а также техническим вопросам вы можете обращаться в сервисный центр service@kupi-vorota.ru

Сервисный центр расположен в Московской области. Обратите внимание, отправка изделия до сервисного центра оплачивается покупателем. Отправку изделия после ремонта оплачиваем мы.

Сроки гарантии:

- комплекты консольного оборудования, направляющий рельс, т-профиль – 36 месяцев;- автоматика Home Gate – 24 месяца;- автоматика других производителей, приобретенная в нашем магазине – 12 месяцев (а далее у производителя, согласно срокам в гарантийном талоне);- аксессуары – 6 месяцев;- плата управления – 12 месяцев;- ЗИП – 6 месяцев;- пульты – 14 дней.

В гарантийном ремонте может быть отказано в случае если:

- причиной неисправности послужила установка, не соответствующая требованиям инструкции; - превышена допустимая нагрузка на автоматику, комплектующие;- при установке были использованы неоригинальные части или детали;- при механических повреждениях в результате взлома или иных ситуаций.