> Какая информация о вашей компании?
Компания XITUO Trade основана в 2006 году и расположена в городе янцзян, Китай. У нас есть собственная фабрика, современное оборудование и профессиональная команда. Мы специализируемся на производстве аппаратных инструментов, особенно кухонных инструментов. Многолетний опыт производства, мы уделяем больше внимания качеству продукции и обслуживанию клиентов. Добро пожаловать на поиск бренда XITUO.
> Какая концепция обслуживания и управления?
"Репутация в первую очередь, клиенты в первую очередь" является целью нашего обслуживания.
«Фокус на инновациях, стремление к совершенству»-это наша концепция управления.
> Какие способы оплаты?
В настоящее время платформа поддерживает покупателей через кредитные карты (RMB channel и dollar channel), WebMoney (WM), банковский перевод TT, western union перевод, Qiwi wallet, Boleto, SOFORT Banking и т. Д.
> Когда вы можете ответить мне?
Онлайн-часы: с понедельника по субботу с 8:30 до 6:00 по Гринвичу + 8.
> Могу ли я продать ваш товар?
Да, вы можете. Если вам нужно купить большое количество ножей, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы можем предоставить их вам по оптовой цене.
> Что насчет посылка?
Мы используем многослойную ударопрочную мембрану внутри, а затем используем коробку снаружи, которая обеспечивает товары от различных внешних повреждений.
> Какие детали доставки?
1) Почта Гонконга авиапочтой, авиапочтой Швейцарии и авиапочтой Нидерландов являются нашим основным методом доставки. Которые мы выберем в соответствии с адресом покупателя и местным таможенным регулированием.
2) Мы отправляем товары в течение 1-2 дней с момента подтверждения платежа AliExpress, это может быть продлено должным образом в праздничные дни. После отправки мы предоставим вам номер отслеживания для отслеживания посылки.
3) Пожалуйста, дважды проверьте адрес перед оплатой. Если вы хотите изменить адрес, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 24 часов после оплаты. Если посылка была отправлена, она больше не может быть изменена.
4) Время доставки обеспечивается перевозчиком, местным почтовым отделением и другими факторами, в частности, праздником и тяжелым транспортным сезоном, пожалуйста, будьте терпеливы.
5) Если срок защиты покупки близок к концу, вы еще не получили товар, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы продлить.
> Какая гарантия после продажи?
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если после получения товара возникли следующие проблемы: не получили товар; Таможенные вычеты; Проблема качества продукции; Продукт не соответствует описанию.
После того как вы свяжетесь с нами, мы ответим и разберемся с ним в течение 24 часов. Сделайте все возможное, чтобы дать вам удовлетворительный ответ.