1. При возникновении любых вопросов (таких как цвет, стандартный размер, обычай, когда вы можете получить его, срочное обслуживание, изменение стиля платья, скидка и так далее, пожалуйста, сообщите нам.
2. Вы можете сообщить нам все свои требования в сообщении при оформлении заказа.
3.У нас есть DHL/UPS/TNT/Fedex/Aramex/DPD/EMS и все другие способы экспресс-доставки.
Все платья изготовлены на заказ. Пожалуйста, сообщите нам следующую информацию при заказе:
Вариант 1-8 измеряется в ___ (см или дюймах)
1. Бюст = ___
2. Талия = ___
3.Hips = ___
4. От плеча до плеча = ___
5. От плеча до талии = ___
6. Полый в пол (без обуви) = ___
7. Высота = (без обуви) = ___
8. Высота обуви = ___
1: Это платье не включает в себя любые аксессуары, такие как перчатки, свадебная фата и кринолиновая подъюбник (как показано на фотографиях). Торги предназначены только для одного платья!
2: Поскольку компьютерные экраны имеют хроматическую аберрацию, особенно между ЭЛТ-экраном и ЖК-экраном, мы не можем гарантировать, что цвет наших товаров будет точно таким же, как на фотографиях, которые вы видели.
3:Это очень нормально, иметь 1-дюймовую погрешность измерения между предоставленными Вами размерами и размерами платья, которое вы получите. Эта ошибка не может быть допущена к возврату или обмену.
Escrow-этоБесплатная безопасная служба оплаты, которая автоматически доступна для всех транзакций. Эта услуга гарантирует, что платеж будет переведен поставщику только после того, как вы подтвердите удовлетворительное получение вашего заказа.
В настоящее время вы можете оплатить картой Visa, MasterCard и банковским переводом.
Мы можем сложить платье наизнанку, чтобы защитить Бисер или шнуровку. Мы поместим платье в курьерскую сумку. Паровой пресс рекомендуется после международной транспортировки
Ввозные пошлины, налоги и сборы не включены в цену товара или стоимость доставки. Эти расходы оплачивает покупатель. Пожалуйста, свяжитесь с таможней вашей страны, чтобы узнать, какие будут дополнительные расходы до торгов/покупки.
1. Сколько времени занимает Доставка?
А.EMS время доставки около 5-15 дней.
В.FedEx,TNT,UPS,DHL время доставки обычно около 3-7 дней.
2. Предоставляете ли вы услуги на заказ?
А.Да, делаем. Мы можем изготовить платье по вашим меркам, если вы согласны с тем, что для наилучшей посадки может потребоваться окончательная модификация. Мы настоятельно рекомендуем вам проверить ваши мерки профессионалом перед покупкой любого платья онлайн.
3. Можем ли мы выбрать другой цвет для платья (дизайна)?
А.Да, все цвета, отображаемые на нашей поддоне, для вас необязательны. Пожалуйста, сообщите нам номер цвета из нашей таблицы, тогда мы можем сделать платье в цвет, который вы предпочитаете.
4. Будет ли Платье выглядеть в точности так, как показано на фотографиях?
А.Обратите, пожалуйста, внимание на то, что все наши изделия производятся вручную, поэтому они не будут на 100% соответствовать изображенным на фотографиях. Это также как картины, написанные вручную, одно и тоже изображение нельзя одинаково нарисовать дважды. Каждый список предназначен для изготовления товара, который примерно на 90% похож на товар на фотографиях, которые мы предоставили. Спасибо за понимание.
1. Наша политика отмены
А. Заказы, отмененные в течение 24 часов с момента подтверждения оплаты, будут иметь право на полный возврат средств.
В. Заказы, отмененные через 1-3 дня после подтверждения оплаты, будут иметь право на частичный возврат средств, состоящий из полной стоимости доставки и 50% от цены покупки товара.
С. Заказы, отмененные через 3 дня после подтверждения оплаты, будут иметь право на частичный возврат средств, состоящий из полной стоимости доставки.
D. После того, как ваш заказ был отправлен, он больше не может быть отменен.
2. Возврат для замены или возврат средств
А.Ваше удовлетворение очень важно для нас. По прибытии посылка мы рекомендуем вам проверить и убедиться, что платье изготовлено в соответствии со спецификациями вашего заказа. Примерьте свое платье как можно скорее, не снимая ярлыков, не меняя и не стирая платье.
В.Если вы возвращаете или обмениваете платья или аксессуары, пожалуйста, убедитесь, что они находятся в их первоначальном состоянии-неизношенные, нестиранные, неизменные, неповрежденные, чистые, без ворса и волос и без духов.
3. Дефектные, поврежденные или неправильно отправленные товары
А.Вы имеете право на возврат полной цены покупки плюс стоимость доставки за дефектные, поврежденные или неправильно отправленные товары. Если вы считаете, что ваши товары были повреждены во время доставки, вы должны сначала получить документацию "доказательство повреждения" от вашего перевозчика доставки.
4. Проблемы с размерами или примеркой
А.Поскольку все наши платья сшиты вручную и изготовлены на заказ, готовое платье может варьироваться примерно на один (1) дюйм в любом направлении от указанных измерений.
5. Процесс возврата
А.Отправьте нам запрос на возврат в течение 15 дней с момента отгрузки Вашего заказа *. Включите пояснение и фотографии, подтверждающие причину возврата. Возвраты не будут приняты без предварительного одобрения со стороны моего магазина.
В.Как только наши продавцы подтвердят ваш запрос, пожалуйста, отправьте нам товар и заполненную форму возврата товара как можно скорее.
В.После получения на нашем объекте ваш возврат будет обработан в течение 1-3 рабочих дней. После подтверждения и проверки Вашего возврата допускайте до двух циклов выставления счетов, чтобы он был зачислен на ваш счет. Товары, возвращенные в недопустимом состоянии, мы не будем обработаны как возврат средств и будут отправлены вам обратно.
* Оставить нейтральный или отрицательный отзыв не может тщательно решить ваши проблемы. Пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем оставить нейтральный или отрицательный отзывы в. Как серьезный и ответственный продавец, мы сделаем все возможное, чтобы решить вашу проблему.
* Если вы удовлетворены своей покупкой и нашим общим обслуживанием, пожалуйста, уделите минуту, чтобы оставить нам положительотзывы в с общим подробным рейтингом продаж.
Больше платьев, пожалуйста, нажмите на меня