Как содержать чистые светодиодные продукты?
Просто регулярно протирайте изделия влажной тканью, чтобы они оставались чистыми.
Что означает степень водонепроницаемости IP65?
Большинство наших продуктов имеют степень водонепроницаемости IP65, что означает, что они полностью водонепроницаемы.
Есть ли гарантийная политика?
На все продаваемые светодиодный изделия распространяется гарантия на 12 месяцев и полиэтиленовый корпус на 3 года и начинается с даты покупки в вашем Рекорде продаж.
Какие виды платежей вы принимаете?
Мы принимаем T/T,Western Union, кредитные карты, Paypal, торговые гарантии и безопасные платежи.
Когда я могу получить цену?
Обычно мы даем расценки в течение 12 часов после получения вашего запроса. Если вам срочно нужно узнать цену, пожалуйста, позвоните нам или сообщите нам в своей электронной почте, чтобы мы ответили на ваш запрос в приоритетном порядке.
Можете ли вы сделать дизайн для нас?
Да, у нас есть профессиональная команда, имеющая богатый опыт в дизайне формовочных изделий, разработке и производстве систем освещения. Пожалуйста, просто сообщите нам свои идеи, и мы поможем воплотить ваши идеи в идеальный товар. Вы можете оплатить стоимость литья и владеть формовкой самостоятельно, или мы можем сотрудничать в формовке.
Как долго я могу ожидать получения образца/контейнера и как это сделать, если вы не получили посылки?
Срок выполнения образца зависит от различных способов доставки и разных стран: uaually DHL/Fedex/UPS 3 ~ 7 рабочих дней, 24 дня не получены для полного возврата средств, но не включена причина задержки таможенного оформления покупателя; Отправка N/L 10-35 рабочих дней, 60-90 дней не получено для полного возврата средств в разных странах, но не включена причина задержки таможенного оформления покупателя.
Как насчет способа доставки?
Для некоторых заказов мы предоставляем вам бесплатно DHL/Fedex/UPS, но обычно эти товары встроены в батареи, некоторые Транспортные агентства не принимают эти товары, несмотря на то, что вы выбрали необходимый вам способ доставки от DHL/Fedex/UPS, но мы постараемся удовлетворить ваши требования, если не осуществимо после проверки с нашими Транспортное агентство, мы поможем вам выбрать доступный способ доставки от DHL/Fedex/UPS/TNT/CDEK/Singapore speedpost и т. д., мы также сообщим вам заранее, если вы не ответите нам в течение 24 часов после того, как мы вам ответили, мы отправим товар в ближайшее время в соответствии с нашими рекомендациями без предварительного уведомления.
Что делать, если у вас действительно не работающие лампыПосле тщательного тестирования?
Вам нужно сделать несколько фотографий для нас и посчитать нерабочее количество ламп и попытаться снять/разобрать пластиковую оболочку и получить Светодиодные пластины и отправить только эти не рабочее светодиодное освещение источники к нам без пластика ракушки и аксессуары, вам придется заплатить расходы по доставке в вашей стране, Вы можете найти самое дешевое транспортное агентство, чтобы отправить нам эти светодиодный ные источсветильник. Как только мы получим информацию для отслеживания и отправим вам новый светодиодный светильник для замены с бесплатной доставкой в вашу страну.
Какой способ доставки продавца?
Способ доставки зависит от наших особенных особенностей, потому что многие товары из нашего магазина встроены литий-ионные батареи в полиэтиленовой оболочке и аккумуляторные батареи в пульте дистанционного управления и солнечной панели в некоторых деталях, некоторое транспортное агентство не может пройти таможню в некоторых странах для этого товара, как только вы выберете способ доставки продавца, мы сможем найти подходящий, Более быстрое и безопасное судоходное агентство на нашей стороне для вас, например, DHL/Fedex/UPS/USA FBA/UPS поездом, UPS морским транспортом/CDEK/SAGAWA // China Rail Express, мы найдем подходящий и более быстрый способ доставки для успешной и безопасной доставки ваших товаров. Для этого способа доставки датой доставки является Около 15-35 дней, мы поддерживаем 60-90 дней для полного возврата средств в соответствии с таможенной политикой разных стран, некоторые способы доставки включают налоги в вашей стране, но не все из них, это зависит от разных стран, вы можете связаться с Отделом послепродажного обслуживания перед оплатой заказа, спасибо.
Кто оплатит таможенную пошлину?
Обратите внимание, что доставка любой посылкой для вашего импорта возможна за счет таможни в вашей стране, все это одинаково для любых способов доставки, таких как DHL/Fedex/UPS/TNT/EMS/Aramex/CDEK/Singapore EMS/Swiss Post/Post NL и т. д. Это зависит от разных стран для различных сборов, Обычно ставка оплаты составляет около 5%-15% от общей стоимости счета-фактуры в соответствии с таможней разных стран, все они являются таможенными сборами, такими как декларирование Комиссии, сбор за обработку в пункте назначения, плата НДС и т. д., мы предлагаем только бесплатную доставку для доставки в ваши руки курьером, Но то, что мы предлагаем, не включает все таможенные сборы, если это возможно, произошло в вашей стране, пожалуйста, обратите внимание, что оплата их является вашей обязанностью для любого гражданина в вашей стране, только потому, что мы не можем контролировать этот заряд там, Мы не принимаем Никаких споров по всем вопросам таможни в вашей стране, если это ваша собственная причина отказаться от таможенной оплаты, разрушить местную таможню или вернуть посылку без таможенного оформления, согласно нашему опыту, не нужно оплачивать этот сбор до 2 кг на вашей таможне, если повезет, но не 100%.