Вопросы и ответы
1. Почему длина не такая, как в описании?
Мы измеряем длину волос, когда волосы растягиваются до прямой, волнистые и вьющиеся волосы будут намного короче по сравнению с прямыми волосами, обратите на это внимание перед покупкой, спасибо!
2. Почему вес не такой, как в описании?
Потому что наш продукт был сделан машиной, это нормально, что он будет существовать 5-10g ошибка.
3. Почему мои волосы запутываются?
Волосы будут запутываться из-за сухости, наращивания масла и грязи, соленой воды и не расчесывать (широкая зубная расческа) Ваши волосы ежедневно. Убедитесь, что вы моете и Исправляете волосы не реже одного раза в неделю, и если это возможно, два раза в неделю будет лучше. Вы можете использовать увлажняющие капли или проконсультироваться с вашим стилистом для дальнейших предложений.
4. Могут ли они быть выпрямлены или свернуты?
Конечно, они изготовлены из 100% термостойкого волокна, волосы могут быть скручены или выпрямлены, но температура не должна превышать 160 градусов.
Пожалуйста, будьте внимательны: пожалуйста, не опускайте волосы после того, как вы его свернули, пока не остынет. Вы можете положить волосы на руку или что-то, что может удерживать локоны волос, чтобы сохранить кудри.
5. Когда вы отправите мою посылку после того, как я оплатил свой заказ?
Будет 24-часовая оплата, проверяющая время aliexpress, мы отправим товар в течение 24-48 часов после проверки времени.
6. Как бороться с запахом?
Некоторые клиенты могут говорить о запахе при получении волос. Дорогой, не нужно беспокоиться об этом, после совместной стирки и ухода за ним в течение некоторого времени запах исчезнет.
7. Почему цвет не такой, как в описании?
Различия в цвете могут быть вызваны некоторыми другими причинами, такими как отражение цвета на мониторе, освещение, фон и т. д.
Однако, если вы считаете, что полученный товар не того цвета, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы узнать, возможен ли возврат или возврат средств.