1. Почему длина не совпадает с описанием?
Мы измеряем длину волос, когда волосы растягиваются до прямых, волнистые и завитые волосы будут гораздо короче по сравнению с прямыми волосами, обратите на это внимание перед покупкой, спасибо!
2. Почему вес не совпадает с описанием?
Поскольку наш продукт был изготовлен на станке, это нормально, что он будет иметь погрешность 5-10 г.
3. Почему мои волосы запутываются?
Волосы могут запутаться из-за сухости, накопления масла и грязи, соленой воды и не расчесывать (расческа с широкими зубьями) Ваши волосы ежедневно. Не забывайте мыть и кондиционировать волосы не реже одного раза в неделю, а по возможности-два раза в неделю. Вы можете использовать увлажняющие капли или проконсультироваться со своим стилистом для получения дополнительных предложений.
4. Можно ли их выпрямлять или завивать?
Конечно, они изготовлены из 100% термостойкого волокна, волосы можно завивать или выпрямлять, но температура не должна превышать 160 градусов.
Пожалуйста, будьте осторожны: пожалуйста, не укладывайте волосы после скатывания, пока они не остынут. Вы можете положить волосы на руку или что-то, что может удерживать локоны волос, чтобы сохранить вьющиеся.
5. Когда вы отправите мою посылку после оплаты моего заказа?
Время подтверждения оплаты составит 24 часа до aliexpress, мы отправим товар в течение 24-48 часов после времени подтверждения.
6. Как устранить запах?
Некоторые клиенты могут говорить о запахе при получении волос. Уважаемый, вам не нужно беспокоиться об этом, после совместной стирки и ухода за ним в течение некоторого времени запах исчезнет.
7. Почему цвет не совпадает с описанием?
Различия в цвете могут быть вызваны некоторыми другими причинами, такими как отражение цвета на мониторе, освещение, фон и т. д.
Однако, если вы считаете, что полученный товар не того цвета, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы узнать, возможен ли возврат или возмещение средств.