Последнее обновление: 01.06.2022
1. Глобальная Бесплатная доставка или нет?
Ответ: это не глобальная бесплатная доставка. Из-за разного стандарта оплаты курьерской компании в разных странах, мы просто предоставляем часть страны бесплатной доставкой.
2. Почему мне нужно оплатить сборы за отдаленные районы?
Ответ: из-за курьерской компании (DHL, FedEx,UPS , EMS и т. Д.) делимит различные области в качестве удаленной области на основе их стандарта. Поэтому мы не знаем, является ли ваш адрес удаленной областью, прежде чем мы получим вашу адресную информацию. Таким образом, если ваш адрес находится в удаленной области, необходимо оплатить плату за удаленную область.
3. Почему у моего заказа всегда нет подробной информации об отслеживании?
Ответ: после того, как вы закончили оплату, нам нужно 1-3 дня обработки заказа, а затем отправить в курьерскую компанию. Экспресс-компании необходимо проверить и записать, а затем организовать доставку. Как обычно, необходимо 3-5 дней обновления первой информации отслеживания. Если нет информации в течение 7-10 дней. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки покупателей.
4. Почему мне нужно платить налог за нашу местную Экспресс-доставку или местные таможенные службы?
Ответ: если ваша местная курьерская компания взимает ваши деньги, пожалуйста, спросите их, почему взимается плата. И из-за чего? Это очень важно для покупателя.
О таможенных сборах. Ни один орган не может контролировать, таможня каждой страны имеет различную систему тарифов на импорт и экспорт.
5. Сколько дней я получу мой принтер?
Ответ: как правило, после обновления первой информации об отслеживании требуется 5-10 дней.