Условия обслуживания
Оплата:
Вы можете выбрать любой подходящий вам способ оплаты: кредитная карта, трансфер в реальном времени, оффлайн оплата.
Чтобы защитить ваши личные данные, мы принимаем оплату через «Alipay» (условный счет), чтобы обеспечить безопасную оплату ваших покупок.
Доставка:
Предпочтительный для нас способ доставки в другие страны и регионы — заказное отправление почтой Китая.
Обратите внимание, что покупатели несут ответственность за все дополнительные таможенные сборы, брокерские сборы, пошлины и налоги на импорт в вашу страну. Эти дополнительные расходы могут быть предъявлены вам к оплате при доставке. Мы не возмещаем стоимость доставки за отклоненные поставки.
Иногда доставка может занять больше времени ввиду строгих таможенных проверок.
Возврат:
Мы делаем все возможное, чтобы обслужить наших клиентов по высшему разряду.
Мы вернем вам деньги, если вы вернете товар в течение 7 дней с момента получения товара по любой причине. Однако покупатель должен убедиться, что возвращенные товары находятся в их первоначальном состоянии. Если товары повреждены или утеряны, когда они возвращаются, покупатель будет нести ответственность за такой ущерб или потерю, и Мы не дадим покупателю полный возврат средств. Покупатель должен подать иск на транспортную компанию, чтобы возместить стоимость ущерба или убытков.
При возврате товара Покупатель несет расходы за обратную доставку.
Отзывы:
Мы зависим от удовлетворенности наших клиентов, чтобы добиться успеха. Поэтому ваши отзывы очень важны для нас.
Если вы удовлетворены нашими товарами, пожалуйста, оставьте нам активные отзывы.
Свяжитесь с нами, прежде чем оставлять нейтральные отзывы, мы сделаем все возможное, чтобы работать с вами, чтобы решить любые проблемы.
Часто задаваемые вопросы:
Вопрос: как я могу оплатить свои покупки?
О. Мы принимаем следующие способы оплаты: кредитная карта, Moneybookers, T/T, Western Union.
В. Сколько стоит доставка в мою страну?
A: упаковка меньше 2 кг будет отправлена Авиапочтой Китая, которая предоставляет бесплатную доставку в указанные ниже 26 стран: Соединенные Штаты; Великобритания; Австралия; Бразилия; Канада; Италия; Турция; Испания; Малайзия; Франция; Россия; Швеция; Новая Зеландия; Норвегия; Швейцария; Япония; Таиланд; Ирландия; Израиль; Бельгия; Польша; Южная Корея; Австрия; Германия; Дания; Сингапур.
Если вы живете в другой стране или если ваша посылка весит более 2 кг, вы должны оплатить полную стоимость доставки.
В: есть ли номер отслеживания для моего товара?
О: Да, мы отправляем каждый заказ с их номером отслеживания, и вы можете просмотреть отправку на соответствующем веб-сайте.
В. Этот товар поставляется в потребительской упаковке?
О: Мы декларировали детали упаковки в описании каждого продукта, пожалуйста, проверьте это, спасибо!
В: Я реселлер, я хотел бы купить много штук вашего товара, какова оптовая цена?
О: Привет, спасибо за Ваш запрос, если вы хотите купить большое количество, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо, мы предоставим вам лучшую цену, спасибо!