* Обслуживание клиентов онлайн
-- 1 США время: 18:00 - 08:00
-- 2 российское время: 04:00 - 18:00
-- 3 время в Испании: 02:00 - 16:00
-- 4 Турция время: 03:00 - 17:00
Если у вас есть какие-либо вопросы, оставьте нам сообщение. Наша служба поддержки ответит вам в первый раз в рабочее время
* Оплата
-- 1 Дополнительные способы оплаты: Escrow(alipay),Western Union,T/T и другие.
-- 2. Оплата должна быть произведена в течение 7 дней с момента заказа.
-- 3 Если у вас возникли проблемы с оплатой, пожалуйста, свяжитесь с нами!
* Отгрузка
-- 1 DHL/UPS/FedEx/TNT/: 3-7 рабочих дней. EMS:7-14 рабочих дней. Авиа-отправление Почты Китая занимает 15-60 рабочих дней в разные страны, мы не несем ответственности за задержки, вызванные местной почтовой службой или международными таможенными проверками.
-- 2 мы оставляем за собой право определять лучший способ доставки и перевозчика.
-- 3 Если посылка отправляется из Китая, возникает налог с клиентов в пути, несет покупатель.
-- 4 когда мы доставляем вам товар на DHL, если ваш адрес удален, вам нужно заплатить Более 30 долларов США за дополнительную стоимость доставки. Проверка доставкиRaslist.dhl.com/jsp/first.jsp
* Поддержка
-- Сообщения с информацией о доставке будут отправлены вам после отправки. Пожалуйста, ответьте на это сообщение, чтобы связаться с нами по любому вопросу. Наша служба поддержки клиентов и Техподдержка ответят на ваше сообщение в течение 24 часов и сделают все возможное, чтобы помочь вам.
* Гарантия
-- Если возникнут какие-либо проблемы в процессе, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами, мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам решить проблему. Прежде чем мы предложим решение, пожалуйста, не открывайте спор и не оставляйте плохой отзыв, заказ споров и плохой отзывНе предоставляем гарантийное обслуживание!
* Политика возврата
-- 1 Товар может быть возвращен для возмещения или замены в течение 7 дней с даты покупки. Возвращаемый товар должен быть неиспользован, в оригинальной упаковке и включать все аксессуары. Стоимость доставки не возвращается.
-- 2 пожалуйста, свяжитесь с продавцом перед любым возвратом. Продавец предоставит покупателю разрешение на возврат товара (RMA). Любые товары, возвращенные продавцу без RMA, будут аннулированы. Пожалуйста, предоставьте номер отслеживания возврата, чтобы ускорить обработку возврата.
-- 3 мы используем все ресурсы, чтобы гарантировать, что ваш возврат будет обработан быстро и без хлопот. Пожалуйста, свяжитесь с нами по любым вопросам, связанным с продуктом или обслуживанием, прежде чем приступать к Aliexpress решению.
* Отзывы и рейтинг
-Ваши отзывы очень важны для развития нашего бизнеса.
-- Если у вас возникли проблемы с нашими товарами или обслуживанием, просто свяжитесь с нами, прежде чем оставить нейтральный или отрицательный отзыв, мы сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны.