Доставка:
Когда вы размещаете заказ, пожалуйста, выберите способ доставки и оплатите заказ, включая бесплатную доставку. Мы не гарантируем время доставки при любой международной пересылке из-за разницы в времени таможенной очистки в отдельных странах, что может влияет на то, как быстро ваш продукт будет проверен.
Информация продавца: если вы не получили ваш товар вовремя, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы продлить время получения товара.
Спасибо за ваше понимание.
Отзывы:
Если вы удовлетворены вашей сделкой с нами, пожалуйста, оставьте свои положительные отзывы. Прежде чем оставить любые отрицательные или нейтральные отзывы, пожалуйста, дайте нам возможность помочь вам в любых проблем, с которыми вы можете столкнуться. Отрицательные и нейтральные отзывы навредят нашей мотивация в предоставлении вам отличного обслуживания клиентов и не помогают решить любые проблемы сделки.
Оплата
• Принимаем оплату через Escrow.
• Когда вы покупаете на AliExpress, ваши платежи защищены Escrow. Отслеживайте свой заказ на любой стадии доставки онлайн и будьте уверены, что оплата будет предоставлена только продавцу после того, как вы подтвердите поступление вашего заказа.
С Escrow, ваши данные кредитной карты никогда не отображаются.
Обслуживание клиентов:
1. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами через сообщение Trademanager или по электронной почте нашей службы поддержки клиентов. Пожалуйста, имейте в виду, что на электронные письма ответят наши сотрудники по обслуживанию клиентов Mon. - Fri. 11:00 - 20:00
(За исключением выходных и праздничных дней)? Вы можете рассчитывать на прием ответа на ваш запрос в течение 24 часов. (За исключением выходных и праздничных дней)
2. Отзывы политики
Мы оставим покупателю положительные отзывы, как только покупатель подтвердит заказ на aliexpress. Мы высоко ценим тот факт, что вы можете связаться с нами, прежде чем оставить отрицательные отзывы или нейтральные отзывы. Мы предложим вам подходящее решение.