Оплата
1. Мы принимаем оплату через все разрешенные Aliexpress. (если нужно через paypal, пожалуйста, свяжитесь с нами)
2. Оплата должна быть произведена в течение 7 дней с момента закрытия аукциона.
3. Не включает таможенные и другие сборы на импорт.
Служба поддержки клиентов
1. Предпродажа: я отвечу как можно скорее, если у вас есть какие-либо вопросы о листинге.
2. В пути: если вы не получили посылку, пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем вы подадите спор или дело на Aliexpress.
3. После доставки: если есть какие-либо проблемы на продукте, пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем вы подадите спор или дело на Aliexpress.
Я сделаю все возможное для вас, когда вы свяжетесь со мной по любой проблеме. Пожалуйста, не используйте запрос или чехол, прежде чем связаться со мной. Я ценю это.
Доставка
1. Заказы обрабатываются в течение 24-48 часов после подтверждения оплаты.
2. Мы отправляем только на подтвержденные вами адреса Aliexpress.
3. Время доставки предоставляется перевозчиком и не включает выходные и праздничные дни. Сроки доставки могут меняться, особенно во время курортного сезона.
4. Если вы не получили ваш груз в течение 30 дней с момента оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы отследим отправку и свяжемся с вами как можно скорее. Наша цель – удовлетворение клиентов!
5. Из-за наличия на складе и разницы во времени, мы выберем для быстрой доставки ваш товар с нашего первого доступного склада.
Возврат если вы хотите получить замену или вернуть деньги
1. У вас есть 3 дня, чтобы связаться с нами и 7 дней, чтобы вернуть посылку с даты ее получения.
2. Все возвращенные товары должны быть в оригинальной упаковке, и вы должны прикрепить код возврата от нас. (Если вам нужно вернуть посылку, мы предложим вам код возврата), конкретная причина возврата.
Обратная связь
Мы поддерживаем высокие стандарты качества и стремимся к 100% удовлетворенности клиентов! Ваши положительные отзывы важны для нас.
Пожалуйста, свяжитесь со мной, прежде чем оставить нейтральный или отрицательный отзыв. Я сделаю все возможное, чтобы решить проблему, спасибо!