Отправка:
При размещении заказа, пожалуйста, выберите способ доставки и оплатите заказ, включая стоимость доставки. Мы отправим товары в течение 72 часов после осуществления платежа.
Мы не даем гарантий по сроку доставки международных отправлений из-за различий во времени таможенного оформления в отдельных странах, которое может повлиять на скорость осмотра нашего товара. Пожалуйста, обратите внимание на то, что оплата всех дополнительных таможенных сборов, брокерских комиссий, пошлин и налогов при ввозе в страну покупателя является обязанностью покупателя. Такие дополнительные платежи могут взиматься во время доставки
Проблемы, связанные с размерами или посадкой
Поскольку все наши шляпы и кепки изготавливаются вручную, размер готовой кепки может варьироваться в пределах 1 см от указанных размеров. А так как все кепки могут регулироваться, они все равно подходят большинству людей. Если вам нужен специальный размер, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую.
Несоответствие цвета
Цвет может отличаться по различным причинам, например, из-за параметров отображения цвета на мониторе, освещения, фона и т.д.
Однако, если вы считаете, что получили товар неправильного цвета, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы проверить возможность возврата или возмещения средств.
Обратная связь
Нам очень важны ваша удовлетворенность, а также выши положительные отзывы. Пожалуйста, оставьте положительный отзыв с оценкой 5 звезд, если вы удовлетворены нашими товарами и услугами.
Если у вас возникли какие-либо проблемы с нашими товарами или услугами, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами, прежде чем оставить отрицательный отзыв. Мы сделаем все возможное для того, чтобы разрешить проблему и предоставить вам клиентское обслуживание по высшему разряду.
Возврат:
Мы предпринимаем все необходимое для того, чтобы обслуживать клиентов на высоком уровне, и обеспечиваем защиту товаров путем их высококачественной упаковки.
В случае возврата вами товаров по какой-либо причине в течение 7 дней с момента их получения мы возместим вам уплаченные вами средства. Однако покупатель должен обеспечить возврат товаров в их первоначальном состоянии. В случае утраты или повреждения товаров в ходе возврата ответственность за такой ущерб или утрату возлагается на покупателя, а возврат денежных средств нами не осуществляется. В таком случае покупатель должен обратиться с претензией к компании-перевозчику за возмещением стоимости поврежденных или утраченных товаров.
Стоимость доставки возвращаемых товаров также оплачивается покупателем.
