Умная оплата Hean:
1. Если у вас возникли проблемы с оплатой, пожалуйста, свяжитесь с нами!
2. Если вам нужно купить больше товаров, но цена не очень низкая, или вы не нашли в нашем магазине, пожалуйста, свяжитесь с нами!
Умная доставка Hean:
1. Наша Бесплатная доставка включает только авиа-отправление Почты Китая, а вес должен быть в пределах 2 кг. Пожалуйста, обратите внимание, что авиа-отправление Почты Китая идут медленно.
2. Если вы хотите, чтобы товары были отправлены вам быстро или вам срочно нужны, пожалуйста, выберите DHL,Fedex,UPS,TNT,EMS. Если вы считаете, что DHL плата высока, вы можете связаться с нами, мы проверим ваш адрес и предоставим Вам самую дешевую доставку. Так что вам просто нужно оплатить небольшую доставку и получить товары в ближайшее время.Наш сбор DHL,Fedex,UPS,TNT не включает удаленные регионы, если ваше место принадлежит удаленным регионам, вам нужно оплатить дополнительный сбор за удаленные регионы, или дайте нам место, которое не принадлежит отдаленным регионам.
3. Мы не гарантируем срок доставки для всех международных отправлений из-за различий в сроках таможенного оформления в отдельных странах, что может повлиять на скорость проверки вашего товара.
4. Стоимость доставки не включает налоги на импорт, и покупатели несут ответственность за оплату таможенных пошлин.
5. Пожалуйста, проверьте свой товар на лице транспортной компании, когда получите товар.
6. Если Товар потерян или поврежден в пути. Пожалуйста, позвольте транспортной компании предоставить вам доказательства. Тогда мы поможем вам получить компенсацию транспортной компании.
7. Если по причине покупателя товар вернется, мы отправим его вам снова, но покупатель должен оплатить доставку.
Умная гарантия Hean:
1. Гарантия 14 дней: Мы вернем вам товар по любой причине. Если вы отправите нам сообщение в течение 14 дней с даты его получения, мы вернем вам деньги, если товар будет возвращен в его первоначальном состоянии. При получении товара мы сразу вернем вам деньги. За товар без дефекта покупатель должен оплатить двухстороннюю доставку
2. Гарантия 30 дней: Если товар неисправен в течение 30 дней, мы бесплатно предоставим вам замену или полный возврат средств. Покупатель должен отправить товар обратно и несет ответственность за оплату стоимости доставки при надлежащей упаковке. При получении товара мы немедленно вернем Вам деньги или вышлем новый
3. 1 год гарантии: Мы заменим товар, у которого возникли проблемы в течение 1 года с момента получения. Вам необходимо вернуть оригинальный товар за свой счет. Покупатель должен оплатить двухстороннюю доставку
Умная служба поддержки клиентов Hean:
1. Мы стремимся к 100% удовлетворенности клиентов при каждой завершенной продаже.
2. Ваше удовлетворение и положительные отзывы очень важны для нас. Если вы удовлетворены нашими товарами и услугами, пожалуйста, оставьте положительотзывы в с оценкой 5 звезд.
3. Если у вас возникли проблемы с нашими товарами или услугами, пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем оставить отрицательный отзывы в. Мы сделаем все возможное, чтобы решить любые проблемы и предоставить Вам лучшее обслуживание клиентов.