Уведомление для клиентов:1.ГерманияКлиенты, если вы хотите доставку службой Fedex, то, пожалуйста, сообщите нам ваш номер EORI. Без нее, мы можем только доставку службой DHL, Hongkong Post или Почта Китая!2. ДляРусскийПокупатели, пожалуйста, сообщите нам свое полное имя (как не менее 3 слов), включая имя, среднее имя и фамилию, в противном случае Почта России не будет отклонять посылку и возвращать в Китай!3. Если вы получилиБразильские волосыКлиенты, если вы хотите доставку службой Fedex или DHL, то, пожалуйста, скажите мне ваш номер налогоплательщика (CPF или CNPJ). Без этого, таможня вернет ваши товары в Китай.4. Для cutomers изЮжная Америка(Например, в Argentina, Peru,Colombia и т. Д.), если у вас есть номер налогообложения, это позволит уменьшить большие проблемы с таможней.5. Если у вас есть выбрать доставку службой Почта Китая (особенно Украина, Беларусь), пожалуйста, подождите терпеливо, она несколько медленная, по крайней мере займет около 20 дней.
Условия обслуживания:
Отгрузка:Когда вы размещаете заказ, пожалуйста, выберите способ доставки и оплатите заказ, включая стоимость доставки. Мы отправим товар в течение 3-7 дней после того, как ваш платеж будет готов.Мы не гарантируем время доставки на все международные перевозки из-за разницы в времени таможенной очистки в отдельных странах, что может влияет на то, как быстро ваш продукт будет проверен. Пожалуйста, обратите внимание, что покупатели несет ответственность за все дополнительные сборы, брокерские сборы, пошлины и налог на импорт в вашу страну. Эти дополнительные расходы могут быть предъявлены вам к оплате при доставке. Мы не возвращаем стоимость доставки за отклоненные поставки.Стоимость доставки не включает в себя какие-либо импортные пошлины, и покупатели несет ответственность за таможенную пошлину.Политика возврата товаров:Мы делаем все возможное, чтобы обслужить наших клиентов по высшему разряду.Мы вернем вам деньги, если вы вернете товар в течение 15 дней с момента получения товара по любой причине. Тем не менее, покупатель должен убедиться, что возвращаемые товары находятся в их оригинальном состоянии. Если товары повреждены или утеряны, когда они возвращены, покупатель будет нести ответственность за такой ущерб или потерю, и мы не предоставим покупателю полный возврат средств. Покупатель должен подать иск на транспортную компанию, чтобы возместить стоимость ущерба или убытков.При возврате товара Покупатель несет расходы за обратную доставку.Гарантия и обслуживание:Мы предлагаем бесплатную замену в течение 1 месяца. Покупатели могут отправить запрос на замену в течение 15 дней с момента получения товара. Покупатель должен возвратить нам товар в первоначальном состоянии и нести расходы по доставке при возвращении.Мы также предоставляем 12-месячное бесплатное обслуживание. Покупатель должен возвратить нам товар в первоначальном состоянии и нести расходы по доставке при возвращении. Если какую-то часть товара необходимо заменить, покупатель должен также оплатить расходы на части, которые должны быть заменены.Перед возвратом товара, пожалуйста, подтвердите обратный адрес и способ доставки с нами. После того, как товар будет передан компании-перевозчику, пожалуйста, отправьте нам почтовый идентификатор. Как только мы получим товары, мы как можно скорее их отремонтируем или обменяем.Отзывы:Удовлетворение ваших запросов и положительная обратная связь очень важны для нас. Пожалуйста, оставьте положительные отзывы и 5 звезд, если вы удовлетворены нашими товарами и услугами.Если вы остались недовольны качеством товара и обслуживания, не торопитесь подтверждать получение товара и писать негативный отзыв. Сначала свяжитесь с нами. Мы сделаем все возможное, чтобы решить любые проблемы и предоставить Вам лучшее обслуживание клиентов.