Видеорегистратор 4K для Lexus ES 2016-2022, Автомобильная камера для Lexus GS 2016-2020, видеорегистратор FITCAMX для Lexus IS 2017-2022

Q & A

Проблема 1:

Сбой подключения Apple iphone

Решение:

1. Сначала выключите сотовые данные настроек телефона, а затем подключите к WiFi.

2. Если телефон подключен к автомобильному автомобилю, вам нужно выключить Bluetooth, а затем подключить камеру WiFi.

3. Проверьте, были ли открыты альбом и сетевые разрешения приложения. (* Разрешение альбома используется только для сохранения видео и фотографий, записанных камерой в телефонный альбом).

Проблема 2:

Сбой подключения телефона Android

Решение:

1. После подключения к камере WiFi, ваш телефон может попросить вас не получить доступ к Интернету, пожалуйста, нажмите «сохранить соединение Wlan».

2. Сначала закройте мобильные данные, а затем подключите к WiFi.

Проблема 3:

Приложение не может сохранять настройки (настройки по умолчанию восстанавливаются после перезагрузки)

Решение:

После установки приложения нажмите и удерживайте кнопку питания камеры, чтобы выключить камеру, а затем нажмите кнопку питания, чтобы включить камеру.

Проблема 4:

Видеофайл приложения пуст, видео не загружено.

Решение:

1. Откройте настройки приложения, чтобы отформатировать карту памяти, а затем записать видео.

2. Если в альбоме приложения все еще нет видео, вставьте карту памяти в компьютер, проверьте, повреждена ли карта памяти или не совместима с камерой, если это так, вам нужно заменить карту памяти.

3. Рекомендуется использовать спецификации класса 10 карты памяти SanDisk/KIOXIA/Samsung объемом 32 ГБ или 64 Гб. (Максимальный размер поддерживается 128 ГБ)

Проблема 5:

Почему мой компьютер не воспроизводит видео? Или почему воспроизведение видео не является гладким?

Решение:

1. Мы рекомендуем использовать PotPlayer и KMplayer.

2. Если конфигурация компьютера слишком низкая, это может привести к тому, что воспроизведение не будет гладким, особенно для форматов H.265 и видео с разрешением 4K.

Проблема 6:

Почему вы не можете подключить 2 телефона одновременно?

Решение:

WiFi Поддерживает одновременное подключение одного телефона; Если другой телефон должен быть подключен, сначала необходимо отключить WiFi первого телефона.

Проблема 7:

Почему Временная метка видео неверна, или нет записанного видео в течение некоторых временных периодов, или есть видео, когда телефон подключен, но нет видео, когда телефон не подключен?

Решение:

Пожалуйста, проверьте, вызвана ли ошибка отметки времени полным отключением питания камеры. После ремонта автомобиля, технического обслуживания или замены батареи, вам нужно повторно подключить WiFi камеры с телефоном для синхронизации времени камеры с временем вашего телефона. Пожалуйста, регулярно проверяйте, что камера работает должным образом.

Проблема 8:

Что делать, если я забуду имя или пароль WiFi?

Решение:

Нажмите и удерживайте клавишу камеры в течение 20 секунд или нажмите на кнопку сброса.

Проблема 9:

Нужно ли мне подключать камеру WiFi и открывать приложение каждый раз, когда я езжу?

Решение:

Нет необходимости, камера автоматически включается и выключается. Камера автоматически включается при включении автомобиля и выключается при выключении автомобиля.

Проблема 10:

Что делать, если я не могу найти WiFi?

Решение:

1. Во-первых, удалите карту памяти, а затем выполните поиск по WiFi, потому что сбой карты памяти приведет к тому, что камера не будет иметь Wi-Fi.

2. Нажмите и удерживайте кнопку камеры в течение 20 секунд или с помощью бумажного зажима нажмите кнопку сброса. Восстановите заводские настройки.

3. Проверьте, всегда ли включен светильник камеры. Если светильник отсутствует, это означает, что нет источника питания, тогда не будет WiFi.