Часто задаваемые вопросы:
1. Если вы не являетесь электронным инженером или специальным лицом, рекомендуется найти профессионала в автомобильном магазине для его установки.
2. Тариф: цена не включает налог. Покупатель должен платить налог. Все посылки подлежат таможенным проверкам для оплаты пошлин.
3. Подходит ли эта машина для моей машины?
Наш инженер поможет вам получить ответ. Однако он нуждается в некоторых сообщениях от вас. Пожалуйста, ответьте на вопросы и оставьте нам сообщение после заказа, мы ответим Вам в течение 24 часов. Большое спасибо.
4. Может ли он быть отправлен в мою страну?
Мы можем отправить товары в 98% стран мира. Если ваша страна не может выбрать на aliexpress, пожалуйста, поговорите с нами.
5. Сколько времени занимает Доставка?
Обычно мы организуем доставку в течение 3-4 рабочих дней после подтверждения оплаты, и мы сотрудничаем с DHL(5-10 дней) и EMS (15-20 дней) для срока доставки.
6. Возврат:
Мы предлагаем каждому клиенту самые лучшие товары из нашего ассортимента.
Мы возвратим вам деньги за товары, которые вы вернете в течение 7 дней с момента получения на любом основании.
Полный возврат будет предоставлен, если товары будут возвращены в первоначальном состоянии. Товар, который поврежден или отсутствует, не возвращается. Покупатели несут ответственность за доставку и возврат товара в надлежащей упаковке. При получении товаров мы немедленно вернем вам деньги.
7. Гарантия и техническое обслуживание:
1) Мы предоставляем 3 дня замены и 12 месяцев гарантии на техническое обслуживание. Товары могут быть заменены в течение первого месяца или сохранены в течение первого года.
2) покупатели несут ответственность за возврат и оплату за доставку гарантийных товаров. (в большинстве случаев покупателю придется только вернуть Проблемные компоненты, а не всю посылка.)
3) Перед возвратом товаров, пожалуйста, убедитесь, что вы получили наш (адрес продавца) обратный адрес, и напишите «подарок» на листе деталей доставки. Пожалуйста, пользуйтесь обычной почтовой службой и отправьте нам номер отслеживания. Как только мы получим товары, мы отремонтируем или ОБМЕНЯЕМ их как можно скорее
8. Отзывы
Мы зависим от того, что наши заказчики добиваются успеха. Для этого мы постараемся сделать все возможное, чтобы удовлетворить потребности наших клиентов. Поэтому ваши отзывы очень важны для нас. Поэтому, пожалуйста, прочитайте
Внимательно следуйте, спасибо за все заранее.
A. Если вы удовлетворены товаром и нашим обслуживанием, пожалуйста, оставьте нам положительные отзывы, и мы сделаем то же самое для вас.
B. Если есть какие-либо проблемы с вашим заказом, пожалуйста, свяжитесь с нами для решения, а не для спора по aliexpress. Мы сделаем все возможное, чтобы решить вашу проблему как можно скорее.
В. Пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем оставить отрицательный отзывы, мы найдем решение для удовлетворения ваших требований и повышения удовлетворенности.