1,Какие дети могут использовать этот продукт?
Оборудование подходит для детей старше 8 лет и взрослых. Но обратите внимание, что: Не прикасайтесь к соплу, когда он работает.
2,Что такое Warraty этого продукта?
3 месяца гарантии на сопло, 1 год гарантии на перо. И сопло, которое можно купить в моем магазине, может быть изменено, если вы хотите.
3,Есть ли у вас какие-либо сертификаты на вашей 3D печати ручки?
Да, наши продукты имеют сертификаты CE,FCC,EN71 и ROHS. И патент на полезную модель иПатент на изобретение!
4,Сколько дней нужно для прибытия в мой дом? И если номер логистики, который вы предоставляете, можно отследить?
Обычно для доставки на ваш адрес потребуется 10-23 дня. И номер логистики 100% можно отслеживать в Интернете.
5,Что насчет вашего послепродажного обслуживания? И что мне делать, если я столкнулся с некоторыми проблемами с продуктом?
Мы обеспечим идеальное послепродажное обслуживание для наших клиентов, чтобы пообещать счастливые покупки в моем магазине! Если у Вас возникли какие-либо проблемы, пожалуйста, сначала свяжитесь с нашей службой, но не открывайте спор, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы помочь вам решить эту проблему!
О доставке:
1.Доставка по всему миру. (За исключением некоторых стран и APO/FPO)2.Заказы обрабатываются в указанный срок после подтверждения оплаты.3.При заказе мы грузим только на подтвержденные адреса. Ваш адрес заказа должен совпадать с вашим адресом доставки.4.Если вы не получили ваш заказ в течение 30 дней со дня платежа, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы отследим отправку и свяжемся с вами как можно скорее. Наша цель – удовлетворение клиентов!
Возврат и возврат:
1.У вас есть 7 дней, чтобы связаться с нами и 30 дней, чтобы вернуть его с даты получения.
2.Все возвращенные товары должны быть в оригинальной упаковке, и вы должны предоставить нам номер отслеживания доставки.3.Мы вернем вам полную сумму выигрышной заявки при получении товара в его первоначальном состоянии и упаковке со всеми компонентами и аксессуарами, покупатель и продавец отменят сделку с aliexpress. Или вы можете выбрать замену.
О гарантии:
1.12 месяцев ограниченной гарантии производителя на дефектные изделия (за исключением предметов, поврежденных и/или неправильно использованных после получения). Аксессуары поставляются с 3-месячной гарантией.
2.Дефектные предметы должны быть зарегистрированы и возвращены в течение гарантийного срока (и в оригинальной упаковке, если это возможно). Вы должны описать дефект и предоставить номер вашего заказа. Мы не ремонтируем и не заменяем товары с истекшим сроком гарантии.
О Отзывы:
Мы поддерживаем высокие стандарты качества и стремимся к 100% удовлетворенности клиентов! Отзывы покупателей очень важны. Мы просим вас, ПРЕЖДЕ чем оставлять нам нейтральный или отрицательный отзыв, связаться с нами, чтобы мы могли разрешить проблему к общему удовольствию.