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售后须知:公司本着以诚信为本,质量为主的原则,本店支持一件代发.

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(一) 以下的情况不属于退换货范畴 1,一些小问题: например, 个别鞋子缝制后留下的线头,底边刷胶后留下的胶印,注塑鞋底的一点小毛边,露线头,毛边剥落后的一点印痕等 2,鞋子的气味问题,材料的厚薄,尺码大小,色差等这些问题主观偏见不属于质量问题畴. 3,鞋盒子压坏了,像这个问题主要是运输途中产生的问题. 4, fcc 5,可清洗的污渍

(二),商品无质量问题拒绝退换货 若鞋子无质量问题,本店不允许退货;请不要以不喜欢,觉得没有想象的质量好,鞋子有气味等问题.要求退换货. (三),商品有质量问题如何退换货 1,若鞋子本身存在严重质量问题:如大面积脱胶,大面积破皮,开线,断底,发霉,鞋面断裂,鞋跟脱落,顺风脚等问题,请买家在收到货后的 3 天内及时联系我们,说明问题,不是很严重的,能修则修,若有些确实是问题严重的,请客户们在签收日起 3 天内(3 天后我们概不受理此类问题,便宜鞋子,出厂价就不包含售后保质期成本,属于无售后保质期商品)

务必拍好照片传过来经我们确认核实,在此货品未穿着使用前符合以上条件的包退换,问题货品的退换来回运费由买卖双方各一半分摊.(说明:这点很容易理解,你到实体批发店拿货,你也不可能在那里一件件仔细检查了再付钱,即使检查过了,还是不能保证绝对没有问题,你回家发现质量问题,还得自己花路费去调换.另外,我们的利润很低,产品的利润都不够付运费的.请见谅!)

2,若未经我们确认的问题鞋子直接被客户退回的,我们会拒签退回给买家,概不负责由此产生的任何费用,或者虽确认核实了问题鞋子,但未确认运费的情况下随意寄出天价的运费,我们只按我们寄出货品时的标准支付相应的部分运费.经我们核实同意退回的鞋子,都要运费预付先,因为快递到付的价格要比预付的价格要高出一倍.等我们收到问题鞋子后,我们会采取即时到帐的方式给买家支付这部分回程运费

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