Как правило, мы принимаем способы оплаты: Кредитная карта или наша защита предоставляет только способы оплаты, принимаемые платформой Aliexpress.
1. Мы отправим товар в течение 2-5 дней (рабочих дней, не праздничных сезонов) после подтверждения оплаты платформой.
2. Доставка Почта Китая заказной почтой для товаров весом менее 2 кг в течение 15-25 рабочих дней. Если вам нужен товар срочно, пожалуйста, свяжитесь с нами для экспресс-доставки. Мы рассчитаем для вас стоимость экспресс-доставки.
3. Если вы не получили его в течение срока доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами без колебаний. Мы проверим его для вас в почтовом отделении и таможне.
Пожалуйста, проверьте информацию об отслеживании на сайте отслеживания
1. Если вы не получили свой товар, сначала свяжитесь с нами! (По сообщениям/электронной почте/торговому менеджеру)
1) возможно, по пути к вам, мы поможем вам отслеживать информацию. Пожалуйста, подождите терпеливо.
2) Он может потеряться из-за таможни, мы сделаем все возможное, чтобы решить проблему.
2. Если вы получили свой товар в течение 24 часов, пожалуйста, внимательно проверьте его. Но с вашим товаром что-то не так, сначала свяжитесь с нами! (По сообщениям/торговому менеджеру)
1) Возможно, это не проблема качества (не подходит/неправильная доставка).
2) Возможна проблема с качеством (разница в цвете/повреждение)
При возникновении проблем с товаром мы делаем все возможное, чтобы Вы остались довольны (повторная отправка/возврат средств/скидка). Если у вас есть какие-либо требования, вы можете связаться с нами.
Примечание: поломки не гарантируются, такие повреждения после использования, повреждения водой и т. Д.
Положительотзывы в (5 звезд) очень важен для нас!
Пожалуйста, подумайте дважды, прежде чем оставить нейтральный (3 звезды) отрицательный (2 звезды/1 звезда) отзыв и не открывайте спор для нас. Если у вас возникли проблемы, сначала свяжитесь с нами! Мы берем на себя ответственность за ее решение.