Q & A
В: Как выбрать свой размер?
О: см. Таблицу размеров на странице сведений о товаре. Наш размер соответствует азиатским размерам. Из-за ручного измерения и различных партий возможна разница в размере на 2-3 см.
В: будет ли цвет, который я вижу, тот цвет, который я получил?
О: все изображения сделаны из товара, который вы получите. Изображения профессионально соответствуют цвету как можно лучше. Однако из-за различных экранов, цветовых контрастных дисплеев и освещения цвета могут незначительно отличаться.
В: я сделал свой платеж, когда я могу ожидать, что myitems будет отправлен?
О: мы ценим ваше терпение. После того как ваша оплата будет завершена, наш склад отправит вашу посылка в течение 3-7 рабочих дней. Для срочных заказов, пожалуйста, сделайте заметку и сообщите нам нашу службу поддержки как можно скорее. Если у вас есть какие-либо вопросы о доставке, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки клиентов.
В: Как обработать возврат?
О: если вы не удовлетворены своим заказом, мы предлагаем услугу возврата. Пожалуйста, войдите в свою учетную запись и нажмите, чтобы запросить возврат. Не отправляйте свои товары обратно в место, где была отправлена Ваша посылка, так как наш адрес возврата может отличаться. Изделие не используется, не повреждено и в оригинальной упаковке. Может быть плата за возврат.
В: Как отправляются товары?
О: мы обычно предлагаем бесплатную доставку (за исключением некоторых отдаленных стран) и платную Экспресс-доставку.
В: не удовлетворены после получения ваших товаров?
О: если вы не полностью довольны своими товарами, не оставляйте отрицательный комментарий в arush, пожалуйста, дайте нам попробовать сделать все правильно! Не стесняйтесь обращаться к нашей команде по обслуживанию клиентов, и мы сделаем все возможное, чтобы найти решение, которое вам понравится.
В: Могу ли я изменить информацию о заказе или отменить заказ в любое время?
Ответ: как только посылка будет отмечена как отправленная, мы больше не можем изменить или отменить посылку.